นโยบายความเป็นส่วนตัว dk62

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย dk62 ("dk62", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีที่ dk62 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม dk62.vip และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ dk62 รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ dk62.vip การใช้บริการของ dk62 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

dk62 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อมีการยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร เพื่อวัตถุประสงค์การฝาก-ถอนเงินเท่านั้น
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม ข้อมูล session และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลอุปกรณ์
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อกับทีมซัปพอร์ต dk62

3. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

dk62 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• การลงทะเบียนบัญชีสมาชิกและการกรอกข้อมูลส่วนตัวในแบบฟอร์มต่างๆ
• การใช้บริการและการทำธุรกรรมผ่านแพลตฟอร์ม dk62
• การติดต่อกับทีมซัปพอร์ต dk62 ผ่านช่องทางที่มีให้บริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานบนเว็บไซต์ dk62.vip
• การยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับธุรกรรมที่ต้องการการตรวจสอบ

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

dk62 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก dk62
• การประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา
• การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม dk62
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอม)

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

dk62 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด dk62 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการ: บริษัทผู้ให้บริการที่ dk62 ว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ cloud และผู้ให้บริการเกม ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อป้องกันและตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการฟอกเงิน

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

dk62 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ในกรณีดังกล่าว dk62 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้และกฎหมายที่บังคับใช้

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

dk62 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• บันทึกการติดต่อซัปพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูล log การใช้งาน: 90 วัน

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว dk62 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

8. มาตรการรักษาความปลอดภัย

dk62 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหว
• ระบบ Firewall และการป้องกันการเจาะระบบหลายชั้น
• การตรวจสอบและ audit ระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องรู้
• การฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคน

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก dk62 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน dk62 ผ่านช่องทางที่มีให้บริการ dk62 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

dk62 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเก็บ session การล็อกอิน และการตั้งค่าภาษา
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ใช้จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม dk62

11. การแก้ไขนโยบาย

dk62 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้

12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ dk62 หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ dk62 ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงาน dk62 จะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด